工信部将建立对屡次违规SP企业的严惩机制——
在手机菜单上看到“美女猜拳、音乐下载、手机摩客、笑话精选”之类标题，你会不会好奇心动而点击进去呢？假如你点击进去或者因使用触摸屏手机不小心碰到了，那就掉进了SP商的扣费陷阱，产生相应的扣费。数据表明，2008年第一季度用户涉及SP收费争议申诉的绝对量呈较明显的上升趋势。
日前，工业和信息化部通报了2008年第一季度治理SP收费行为的有关情况。数据表明，2008年第一季度涉及SP收费争议方面的用户申诉占总量比例为19.98%，比上季度下降1.7个百分点。但用户涉及SP收费争议申诉的绝对量仍呈较明显的上升趋势，尤其是对中国移动负责接入的SP企业的申诉量增加明显，增幅超过30%。
处理违规企业152家
据信息产业部电信用户申诉受理中心统计，今年第一季度用户总申诉量为8102件，比上季度上升26.7%，其中涉及SP收费争议方面的用户申诉为1616件，比上季度上升16.3%，用户申诉主要集中在广东、山东、北京、河北、河南等省(市)。
据不完全统计，一季度SP违规收费行为情况通报中，共有152家SP企业被查处。其中通报批评、责令整改、行政处罚的违规SP企业70家，并对1家违规情节严重的SP企业依法责令其停业整顿，各相关基础电信企业依照合作协议进行停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理的SP企业82家。上述存在违规和违约行为的SP企业中，由中国移动负责接入的49家，由中国联通负责接入的79家，由中国电信负责接入的3家，由中国网通负责接入的21家。
北京驰讯通科技有限公司、广州康证电脑科技发展有限公司等十余家涉及多次违规的SP企业被曝光，上海易触通讯科技有限公司因“强行扣费”被电信监管机构依法停业整顿。据了解，该公司在此之前也曾被中国移动处罚。
中国移动申诉量上升32.7%
申诉中相关基础电信企业负责为SP企业提供接入服务和收费的，涉及中国移动925件，比上季度上升32.7%；涉及中国联通586件，比上季度上升3.2%；涉及中国电信66件，比上季度下降10.6%；涉及中国网通39件，比上季度下降23.5%，其中工信部申诉中心收到广东省涉及SP收费用户申诉285件，环比下降2.40%。
工信部表示，为防止SP收费问题出现反弹，将健全和完善SP收费治理的长效机制，开展不定期的SP业务拨测工作，建立对屡次违规SP企业的严惩机制，增加其违规成本；继续严厉打击恶意侵害消费者利益的SP企业，一经查实应依法责令其停业整顿，基础电信企业要配合做好相关工作，对被停业整顿的SP企业在全国范围内停止接入。
不良SP处心积虑设吸费陷阱
SP内置在手机内的种种服务则属于不折不扣的资费陷阱了。这种“服务”陷阱固化在手机内部，看上去像是手机内置功能，点击后却会收到SP点播短信，部分在用户不知情时产生费用。
陈先生反映，自己购买了一台小品牌的手机，机内有完整的IMEI码、入网许可证和三包证书。该机有一项“手机归属地查询”，陈先生以为这是手机内置工具，谁知点击后收到一条短信：“您的号码所属地区为：广东省广州市；区号为020。”陈先生称，“我怎会不知自己的号码是哪里的？”更让他气愤的是，短信注明“1元/条，不含通信费”。
在这台品牌为“Anycool爱酷”品牌的手机中有一项“手机真伪验证”，点击后直接收到短信“感谢使用，您购买的是正版行货手机。”同样收费1元。在“电信设备管理”上查询该机IMEI码和入网许可，却发现标注为CECT机型。原来是山寨厂三码机！
一位国产手机业者表示，SP与手机厂商合作内置业务早在2003年便已出现。不过大品牌国产手机不会做得太“过火”。山寨机就不一样，这类SP陷阱可能出现在设置选项的“更换壁纸”、多媒体“视频播放”里。
三招屏蔽不良SP
（作者：赵元丰）
|
资讯排行
警示
曝光
案例
判决
鉴别
| 关于我们 | 隐私保护 | 服务条款 | 广告服务 | 易维招聘 | 版权说明 | |
| Copyright © 2002 - 2010 80012315.com. All Rights Reserved | |
| 易维网 版权所有 粤ICP备05077744号 | |
