“买了8000元的中药丰胸产品，却给我带来无穷的烦恼。”近日，广东江门的读者喻小姐向本报热线反映，自从用了长沙保元堂医药科技研发中心的丰胸产品后，不但胸部一点没有增大，反而引起红肿瘙痒，苦不堪言。这是一家怎样的“科研机构”？中药丰胸产品到底有没有疗效？连日来，记者进行了调查。
几个月穷追不舍打动消费者
去年底，27岁的喻小姐在某大型门户网站的女性论坛上看到一个推介丰胸产品的帖子，帖子详细介绍了长沙保元堂医药科技研发中心的中药丰胸产品。喻小姐一直梦想拥有更出众的身材，由于担心丰胸产品的副作用，所以没有轻易尝试。“帖子中介绍保元堂的产品属于纯中药，不含激素，保证没有副作用，这样的话让我有所动心。”于是，喻小姐根据帖子上留下的QQ号码632029445，与网名为“无言的温柔”女士取得联系。
“无言的温柔”告诉喻小姐，她叫罗健双，是一名医学硕士，现任职于“保元堂”。“随后的半年中，‘罗医生’对我热情备至，穷追不舍，几乎每天询问我的身体情况，向我保证其产品的疗效，催促我赶紧付款购买。”其间，喻小姐反复查看了该公司的网站(www.bytfx.com)，看到网站上“15天后开始增大，两个月达到满意效果”等介绍，尤其是几位消费者使用产品前后的效果对比图，她彻底相信了保元堂丰胸产品的疗效。3月底，喻小姐购买了一个疗程的丰胸产品，包括外敷的保元中药丰胸精华素、保元中药粉和内服的保元中药丰胸蜜丸，共计3980元。
威胁患者“钱是没退的”
“一个疗程结束后，胸部没有丝毫增大的迹象，而且有些发红、发痒。”喻小姐赶紧和保元堂的“罗医生”联系。“罗告诉我，15天不起效，是因为身体太虚弱，气血太亏，内脏机能严重失调，建议我再购买一个疗程。至于局部发红、发痒，那是普通的过敏症状，吃一点息斯敏就可以消除。”
喻小姐再次听信了对方的话，又购买了一个疗程。“现在第二个疗程的药也快用完了，仍然没有丝毫效果，而且过敏症状越来越严重，红肿瘙痒，皮肤都抠出了血水。”更让喻小姐郁闷的是，保元堂的“罗医生”一改往日的热情，口口声声说：“你不要在我这里诉苦，钱是没有退的！”至此，喻小姐对保元堂的宣传疑虑重重，可她仍然期盼奇迹的出现，“8000元相当于我4个月的工资啊，我还是打算把这些药品用完。”
研发中心电话实为私人电话
近日，记者多次登录长沙保元堂医药科技研发中心网站。网站首页介绍了该中心主任孟宪良为“主任医师、药学博士，被授予国家级有突出贡献的专家称号”，还发布了该中心获得的大量荣誉证书、奖杯的照片。“服用之后，一天一个新感觉，青春魅力伴你行，随心所欲地拥有迷人身躯”等广告语极具诱惑力。特别是“效果见证”一栏，刊发了6名消费者用药前后的对比照片，照片旁边所附的感言，人人声称用药后胸围大了5到8厘米。
记者以消费者的身分拨打了网站公布的公司电话4656216。自称孟宪良的“医生”比较警觉地询问了“你是哪里人”、“如何得知保元堂信息”等内容，然后声称自己很忙，让记者通过QQ与工作人员联系。记者欲进一步了解真相，表示想去公司请医生看一下。“孟医生”说，到他们公司去都要提前预约，便匆忙挂了电话，致使记者无法找到该单位的地址。
随后，记者通过电信部门查询得知，该单位的办公电话竟然是长沙县星沙镇的私人电话。
保元堂涉嫌挂羊头卖狗肉
在记者的提示下，喻小姐仔细查看了所购保元堂丰胸产品的包装，均没有标注卫生许可证号，只有食品质量安全的QS标志。根据保元堂网站介绍，该产品中含有麝香、穿山甲、阿胶、冬虫夏草、海马等成分。市中医医院副主任医师谭迎春介绍，中药不可能起到迅速丰胸的疗效，麝香等药物目前在正规医院都很难买到，因此保元堂的丰胸产品涉嫌夸大效果甚至虚假宣传。
昨日，市工商局商标广告监管处工作人员郑凯表示，根据相关法律规定，广告中不得利用专家、医生或患者的名义和形象作产品疗效证明。保健食品广告不得出现与药品相混淆的用语，不得直接或间接地宣传治疗作用，明示或暗示该产品的作用。“至今还没有一个得到国家认可的有丰胸效果的保健食品。”市卫生监督所食品卫生监督科负责人蒋志武称，卫监部门将对该公司销售的产品进行调查。
消费者可要求“1+1”赔偿
湖南一星律师事务所律师叶翔锋说，当前保健品市场比较混乱，一些厂家将保健品疗效吹得神乎其神，其中有很大水分，有欺骗、误导消费者之嫌，属于消费欺诈。我国《消费者权益保护法》规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以要求经营者赔偿。经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
“喻小姐使用保元堂丰胸产品后，实际疗效和广告宣传相差甚远，且产生了严重的副作用，该产品涉嫌虚假宣传。”叶律师表示，喻小姐可向当地卫监部门投诉，通过相关职能部门查处后，可要求对方返还货款，如果对身体有损害，涉嫌欺诈，可要求“1+1”赔偿。叶翔锋提醒市民，不要轻信广告传单或所谓的“老顾客”现身说法，而是要“擦亮双眼”，谨防消费陷阱，以免损害自身利益。消费者购买保健品时，应要求对方出具正规的票据，并妥善保留。
（作者：彭放）
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