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手机上网门道不少 误选接入点易花冤枉钱
http://www.80012315.com/  2008年07月27日 17:18   天津视窗   点击

     人民网·天津视窗5月7日电:如今,越来越多的用户通过手机上网,很多手机软件也都增添了在线炒股、音乐等实用功能。记者在采访中了解到,手机上网大部分是按流量收费,运营商也纷纷推出含有一定免费上网流量的套餐。但用户必须选择规定的接入点才能享受套餐的优惠,由于误选接入点或者流量过大而产生了“高额”上网费的现象时有发生。

    运营商推出上网流量套餐

     经常出差的胡先生表示,自己经常通过手机上网看新闻、玩游戏来打发旅途时间。大学生小王说:“现在同学们常用手机登录QQ、MSN在线聊天,还有一些追求时尚的同学已经开始使用手机查询公交路线和城市地图。”强大的网络借助手机平台为消费者带来方便、快捷的同时也带来了扰人的资费问题。很多消费者因为担心手机上网的资费过高而不敢尝试。因此,运营商针对有上网需要的用户推出了一些上网优惠的套餐。

     记者在某营业厅看到,一个专为时尚一族设计的套餐中包含5M(兆)手机上网GPRS(整合封包无线服务)流量。据客服人员介绍,除此之外他们还推出了可选业务包,价格为3元,含10M手机上网cmwap(接入方式)流量,而超出后cmwap流量费则为0.01元/KB(千字节)。 

    手机上网要选对接入点

     对于有上网需要的消费者来说,选择包含一定流量的优惠套餐比较划算,但选择了优惠套餐也并不代表上网时就可以高枕无忧,因为不同的优惠套餐对上网流量都有不同的限量,超出的流量还是会按照原有的资费标准计算。

     据市民刘先生介绍,他选择了一款带有5M上网流量的手机资费套餐,前几天尝试着上了一下网,才开了两个网页,前后不到两分钟,居然多出20多元的上网费。和刘先生有着同样遭遇的消费者还真不少。常用手机上网的郭小姐说:“手机上网要是不懂得如何设置的话,下载一首歌比买一张专辑还要贵!”为此,记者来到了营业厅进行咨询,得知像刘先生这样的用户是由于上网的时候选错了接入点,才导致了出现“意外”上网费用。据介绍,手机在上网时,用户可以选择cmnet、cmwap等接入点来连接网络,而运营商在套餐介绍中会标明所含的免费流量相对应的接入点,如果用户选择错误,就会单独收取上网费用。 

    设置参数控制上网流量

     据了解,很多消费者对上网流量概念并不是很清楚,也不知道如何查看自己上网产生的流量。业内人士建议,用户可以借助一些手机自带的数据流量记录功能,也可以通过在手机中安装专门记录流量的软件来实现对流量的监控。另外,用户还可以根据自己的需要选择含有不同流量的优惠套餐。

     营业厅客服人员也提醒消费者,选择套餐优惠时要看清细节,尤其是上网时要注意选择规定的接入点来连接网络,以免花冤枉钱。关于上网的接入点等设置问题,记者拨打了某运营商的客服电话,随后客服发来的短信中详细介绍了IP地址、接入点、用户名、密码和主页等参数,客服人员还表示,由于顾客使用的手机不同,具体的设置方法还需要向手机商家进行咨询。

 (作者:吴薇 刘宇)
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