中国IDC圈10月15日报道：昨日，由中国IDC圈独家报道的"上海网住因欠债被电信强制断网"事件，在IDC业界引起了极大的轰动，这是继"中索事件"后，IDC行业面临的又一次诚信危机，同时又为今年冷峻的IDC市场环境做了鲜明注脚。
欣慰的是，众多IDC公司在中国IDC圈上看到这一事件的报道时，都纷纷伸出援手，愿意帮助上海网住及受害用户度过难关。同时，提供了许许多多的援助方案。
中国IDC圈在"中索事件"发生后，全程跟踪了此次事件的来龙去脉，并见证了中索受害用户从迷茫到顺利取回服务器的的整个维权过程。现为上海网住受害用户提供几条从"中索事件"成功维权得到的宝贵经验。
一、成立维权联盟QQ群，并在中国IDC圈和各大媒体网站论坛上也发布了"维权联盟"招募贴，将受害用户尽快联合起来。在"中索事件发生"后，中索受害用户在第一时间成立了中索维权联盟QQ群。用于受害用户之间的沟通，便于集中起来讨论解决方法和商讨下一步线下的维权行动，并且将受害用户的利益捆绑可以引起有关方面的重视。
二、将网站能够备份的数据尽快备份。以免造成更大的损失。
三、求助于法律部门或律师，做好用法律手段维护自身权益的思想准备。在中索事件发生后，中索受害用户第一时间请教了律师。并由律师帮助起草了《关于北京中索网络通信有限公司、北京新月动力网络科技有限公司下落不明事件的解决方案》，这份《解决方案》共三页，详细布置了维权的步骤。其中，第一条中说明，托管用户要求拿回服务器是有底气的。文中表示，"我们拥有服务器的所有权，中索或新月动力只是托管，没有所有权，网通也只是负责存放，也没有所有权；我们是服务器得所有权人，任何个人活组织不得扣押，我们可以自由取回，网通不得阻拦或是拿去抵偿中索和新月的债务。" （详细可查看：中索事件追踪：拿回服务器是维权的根本）
四、求助于广大媒体，扩大事件的影响，引起有关部门的注意，以便尽快的解决纠纷。中索事件在5月份集中爆发后，于6月份见诸报端。京华时报在6月12日以《服务器托管公司蒸发致数千家网站陷维系窘境》为题做了重点报道。同日，中国IDC圈开始对中索事件进行密切关注和大量跟踪报道，只用了短短一周的时间，中索事件就得到了比较圆满的解决。（详细查看：中索事件最新进展：第一台服务器顺利取出）
五、着手准备由上海网住公司所出具的同意迁出相应设备的证明以及相应设备的产权证明等书面材料；或通过司法程序对于上述设备的产权及处置权进行确认。在中索事件的最终解决中，机房方要求用户提供的完备、有效的证明材料或司法机关的裁判文书受理客户迁出相关设备的要求。中索受害用户的经验表明，准备完善的证明资料便于及时快速的取出服务器。（详细查看：北京网通发布通知 宣布中索事件解决办法）
以上是中国IDC圈根据"中索事件"总结出的几点维权建议，希望能对上海网住的受害用户权益保障和利益维护提供经验。同时，中国IDC圈也热心欢迎上海网住的受害用户到中国IDC圈论坛上申诉和发帖，或与中国IDC圈取得联系透露事件的最新动态走向。中国IDC圈作为IDC行业的权威媒体将继续跟踪此次事件的进一步发展，及时送上最新的报道。
（作者：李君）
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