上网购物遭遇骗局，想投诉却又遇取证难。昨日，江岸区司法局律师向前来咨询的刘先生答复：目前我国对网络购物方面的法律法规不够健全，网购时只能自己多长个心眼，防止受骗。
今年10月，刘先生通过淘宝网，买到一款699元的诺基亚手机。收到手机后，卖家还专门从北京打来的售后服务电话。他感觉很满意，但没想到接下来又生出意外。当月底，刘又接到自称是“卖家”的电话：手机厂家查出一批产品有质量问题，需要更换，你的这款手机也在其列。刘信以为真，按要求将新手机又寄回北京，再等半个月后，他收到的却是另一款市面上已找不到的停产手机。
刘先生联系上卖家，卖家答复：该店根本没打过“更换手机”的通知电话。刘寄回手机的地址也不是他们的地址。“肯定是遇到骗子了，但骗子怎么知道我的详细信息呢？”刘先后找到工商，也报警请求处理，但此事终因无法取证不了了之。
（作者：记者张聪 实习生习芳瑜）
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