一家不具备医疗资质的非法机构，竟利用医托在本市知名大医院附近对前往就诊的病人实施误导，并在患者登门后利用成分不明的杂乱中药高额收费。昨天，家住南汇的蔡老伯和家人向晨报热线反映了自己在上海缘重医疗咨询服务中心的受骗遭遇。黄浦区卫生局卫生监督所表示已接到过市民的相关举报，详细调查后将对这一机构进行严惩。
路上的“好心人”竟是医托
蔡老伯年事已高，曾接受过眼部手术的他，按医嘱于21日上午前往汾阳路上的复旦大学附属眼耳鼻喉科医院(俗称：上海市五官科医院)接受复诊。由于家住南汇对市区交通不熟，当蔡老伯和老伴从轨交站走出后，便向人打听医院的方向。“这时候，有一个女的主动说她也要去医院看病，就让我们跟着她走。”蔡老伯以为遇到了好心人，便和老伴一起跟着这个妇女一路行走。途中，对方主动询问蔡老伯去医院看什么病，“我就告诉她是去复诊，眼睛开刀后有点模糊”。
蔡老伯告诉记者，那名妇女听后当即建议自己不要再去五官科医院，并称自己的老父亲也是在这家医院做了眼部手术后一直不能恢复，还说每次去复诊都是马马虎虎配点药，一点效果也没有。“到最后，她说自己的老父亲还是去看了中医才恢复的，而且还说那家中医医院的疗效特别好。”刚和蔡老伯认识不到半小时的这名妇女“热情”地帮老人出了主意：要想早点看好眼病，就要去这家“缘重医疗”。
于是，老两口在这名陌生妇女的强烈建议下，驱车赶到了位于西藏南路748号5楼的“缘重医疗”。先是支付了50元的“挂号费”，然后在迎宾小姐的引导下，在一间玻璃房内见到了一名徐姓“老中医”。简单地搭脉、看看舌苔后，“老中医”就让蔡老伯去账台付药费。“一帖中药竟然要收698元。”蔡老伯说，“老中医”既没有解释中药的组成，也没有拿出正规的处方，而是直接让迎宾小姐拿着付费单据离开了办公室。过了近一刻钟后，迎宾小姐才取回了一包中药，并附上一张联络卡给蔡老伯，要他回家按时服药。
谁料回家打开中药后，蔡老伯发现其中竟然掺杂了不少钉书针和纽扣。在女儿的提醒下，蔡老伯才意识到，自己上一次在五官科医院的复诊只花不到100元的诊疗费，而这家连正规病历、处方、收费单据都没有的“缘重医疗”却收取了自己超过700元的费用。蔡老伯当即拿出先前对方提供的联络卡，但是上面的3个电话均无人接听。蔡老伯方知，自己上了医托的当。
“医院”受调查后退还费用
昨天下午，记者来到了设在西藏南路惠达大厦5楼的上海缘重医疗咨询服务中心。在这家只有简陋分割的办公房内，记者没有看到一名身着白大褂的医生。得知记者的采访目的后，一名身着粉红色T恤，自称是服务中心负责人的“欧阳先生”解释称，他们没有行医资质，从事的只是“健康咨询服务”，并且向客户收取的也只是“咨询费”。至于蔡老伯购回的那包掺有杂物的中药，“欧阳先生”一开始还称那是客户根据自己的处方单自己到外面药房配的，而后又改称是“工作人员帮助老人到指定药房配的药”。当记者询问药房的名称时，“欧阳先生”又提出“指定药房”是商业机密，中药配方也是机密，非但不能让记者看，连蔡老伯配完药后也要将配方归档保存……在一连串先后矛盾的解释后，“欧阳先生”只得告诉记者，昨天他们已经受到了黄浦区卫生局的调查，事先收取蔡老伯的700余元费用也已经全部退还。
事后，记者从黄浦区卫生局卫生监督所获悉，早在10月初，他们就已经接到市民举报，对涉嫌利用医托无证行医的“缘重医疗”进行过上门查处。结合昨天蔡老伯的经历，他们认为“缘重医疗”的非法行医情况比较严重，因此将在详细调查后对其进行严惩。
（作者：罗剑华）
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